Nossos processos de comunicação ocorrem por meio do Class App.
Realizamos o pré-cadastro da sua conta durante o processo de matrícula, mas a ativação da conta deve ser feita por você, seguindo as instruções do email automático enviado pelo aplicativo!
Caso não tenha recebido, siga o passo a passo:
Faça o download em seu celular através da sua loja de aplicativos
Na tela inicial do app, selecione a opção de entrar com um email
Preencha o cadastro com o email fornecido à secretaria escolar no ato da matrícula
Informações sobre o dia-a-dia dos alunos:
Envie seus recados diretamente para o homeroom teacher.
Mensagens para tratar de assuntos acadêmicos sobre disciplinas específicas, também deverão ser encaminhadas para o homeroom teacher, que irá intermediar o contato com o professor especialista da disciplina.
Importante:
Os homerooms teachers irão responder às mensagens recebidas assim que tiverem a disponibilidade para tal, de acordo com a sua programação diária com os alunos. Desta forma, o horário de resposta poderá variar de um dia para outro.
Por isso, caso trate de um assunto urgente, enderece sua mensagem para a Secretaria Escolar ou entrem em contato pelo telefone.
Contatos importantes:
O contato com nossa equipe, deve ser feito via Class App, através da dos Canais de Atendimento.
Confira os assuntos tratados em cada canal:
Headteacher
Assuntos e informações do dia-a-dia do aluno.
Secretaria Escolar
Urgências, solicitação e envio de documentos.
Coordenação Pedagógica
Dúvidas e informações sobre questões pedagógicas.
Orientação Educacional
Dúvidas e informações direcionadas à psicóloga.
Atividades Extras
Informações sobre atividades extras, study hall ou tutoring.
Materiais Didáticos
Dúvidas e informações sobre todos os livros didáticos.
Financeiro
Dúvidas e solicitações sobre boletos de mensalidade, alimentação e material.
ABC Kitchen
Dúvidas e informações sobre alimentação e nutrição.
Relacionamento Institucional
Assuntos direcionados a gestão escolar.
Saídas Extraordinárias
Solicitações de saídas fora do horário usual e de autorização de terceiros para retirada de alunos.
Emergências:
Em casos de emergência, você pode nos contatar das 7h30 às 17h, pelo telefone (19) 3254-6336.
Após este horário, entrar em contato pelo número: (19) 99819-4828